Скрипт Kayako Fusion все версии nulled

[CTPAHHuK]

После обновления на крайнюю версию 4.69 вылез косяк при попытке отредактировать и сохранить профайл пользователя :
trim() expects parameter 1 to be string, array given (./__swift/apps/base/library/CustomField/class.SWIFT_CustomFieldManager.php:272)
Порылся в changelog:

• SWIFT-2587 - Custom field values are not permitted if '0' is entered into in any required fields (considers 0 to be null/blank)

Возможно с этим связано - может кто-то подскажет как побороть ?

В качестве временного решения помогла замена файла ./__swift/apps/base/library/CustomField/class.SWIFT_CustomFieldManager.php
его старой версией из Kayako 4.68.1

 

[Pavloz]

Есть ли у кого-нибудь русификауия для 4.69 ? Спасибо

 

[Baramon]

где вы тут 100 увидили?

Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся

 

[CoolMansan]

Всем привет!
Никак не удается разобраться как делать отчеты
Вроде захожу в отчеты, даже вреде сделал какойто тестовый отчет но как его посмотреть ?
Что надо сделать дальше: Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся ?

Вообще мне необходимо сделать отчеты:
1. По персоналу кто на сколько тикетов ответил за неделю за месяц
2. У кого какое среднее время ответа
3. Кто на сколько чатов ответил
4. Какое среднее время ожидания клиента в чате до ответа
5. Кто сколько чатов проваронил (не вошел с клиентом в чат в отведенное время)
6. У кого какие отзывы от пользователей

Спасибо заранее !

 

[testakk123]

А ключи подходят только для Fusion или же для Case тоже?

 

[Baramon]

Если у кого проблемы с созданием макросов с гипер ссылками.

Все хитро. Делаете обычный макрос потом создаете тикет если вы себе ставили ckeditor то заполняете все href итд как вам нужно нажимаете source code и вставляете это в уже созданный макрос.

 

[FoxBlack]

testakk123, для нулл-а ключи не требуются. Для не нулл-а - для fusion - только fusion key, для case - только case key. Т.е. для каждой редакции свой ключ.

 

[CoolMansan]

ребята помогите плз решить проблему с отчетами описанную выше.
Возможно есть какойто сторонний софт или типо того ?

 

[ky4k0b]

кто-нибудь поможет ckeditor прикрутить к каяке?

 

[penguen]

Пробовал прикрутить, пока не вышло. Работаю в том же направлении.