это про другое - подождать 2-3 дня это одно дело, а _хронически_не_находить_товар? за которым пришел, да еще вместо него пытаются впарить что-то ненужное - это совсем другое дело.
У меня на сайтах остаются позиции снятые с производства. Их уже никогда не будет, но взамен я предлагаю новые модельки. Многие клиенты помнят названия старых моделей, или у кого-то видели предыдущие модели товаров. Со временем у меня скопилось ~5% таких товаров, не выкидывать же их с сайтов.