Скрипт Kayako Fusion все версии nulled

[kayako-pp]

Всем привет.
Обновился на 4.68.1. Все бы ничего и даже работает, но у всех пользователей в личных кабинетах при попытке просмотреть заявки выдается нечто неудобоваримое никак.
Пытался вставить скриншот, но постоянно выдается ошибка при попытке загрузить картинку в пост, поэтому привожу код ошибки:
//$link = mysqli_connect(DB_HOSTNAME, "myuser","mypassw","mybd") or die("Error " . mysqli_error($link)); $mysqli = new MySQLi(DB_HOSTNAME, DB_USERNAME, DB_PASSWORD, DB_NAME); if ($mysqli->connect_error) { echo "Not connected, error: " . $mysqli->connect_error; } foreach ($this->data['_ticketContainer'] as $tkey => $tdata) { $ticketid = $this->data['_ticketContainer'][$tkey]['ticketid']; $ownerid = $this->data['_ticketContainer'][$tkey]['ownerstaffid']; $ticketstatusid = $this->data['_ticketContainer'][$tkey]['ticketstatusid']; $ticketstatustitle = $this->data['_ticketContainer'][$tkey]['ticketstatustitle']; //1=Open $priorityid = $this->data['_ticketContainer'][$tkey]['priorityid']; $prioritytitle = $this->data['_ticketContainer'][$tkey]['prioritytitle']; $departmentid = $this->data['_ticketContainer'][$tkey]['departmentid']; $this->data['_ticketContainer'][$tkey]['place'] = '--'; $this->data['_ticketContainer'][$tkey]['planned_start_date'] = '--'; $this->data['_ticketContainer'][$tkey]['planned_end_end'] = '--'; if (!empty($ownerid) && ($ticketstatusid == '1') && (in_array($departmentid ,array(2, 8, 12, 13, 14))) ) { $mysqli->multi_query("CALL sp_get_ticket_place(" . $ticketid . ")"); if ($res = $mysqli->store_result()) { $ticketinfo = $res->fetch_assoc(); if (isset($ticketinfo['place'])) $this->data['_ticketContainer'][$tkey]['place'] = $ticketinfo['place']; if (isset($ticketinfo['planned_start_date'])) $this->data['_ticketContainer'][$tkey]['planned_start_date'] = date("d.m.Y", strtotime($ticketinfo['planned_start_date'])); if (isset($ticketinfo['planned_end_date'])) $this->data['_ticketContainer'][$tkey]['planned_end_end'] = date("d.m.Y", strtotime($ticketinfo['planned_end_date'])); $res->close(); unset($res); } else { $this->data['_ticketContainer'][$tkey]['place'] = $mysqli->error; } while ($mysqli->more_results() && $mysqli->next_result()); } }

Кто-нибудь знает как с этим бороться? Желательно подробно объяснить, т.к. опыта работы маловато.

Кроме этой ошибки в этом же окне просмотра заявок каждая заявка тоже разъехалась, выдавая следующее:
Notice
Undefined index: place (./__swift/cache/c5bda90f9116d46869989cbe434fb5be.php:145)

Помогите, пожалуйста, все это побороть.
Заранее спасибо!

 

[WisHRizo]

Сдается мне что не правильно указаны параметры БД
Настройка базы данных:
Откройте файл swift/config/config.php.new и переименуйте его в config.php
Далее открыть файл и
Меняем эти значения на свои:
PHP:
/** * DATABASE HOSTNAME */define('DB_HOSTNAME', 'localhost');
/** * DATABASE USERNAME */define('DB_USERNAME', 'kayako_user');
/** * DATABASE PASSWORD */define('DB_PASSWORD', 'support');
/** * DATABASE NAME */define('DB_NAME', 'kayako_fusion');

 

[rootiks]

Перебей кеш ...

ошибка - может связи нет с БД?

Rebuilding help desk cache manually from web browser
Posted by Jitender Kumar on 18 May 2011 08:13 PM
The help desk cache can be rebuilt manually by accessing the following URL:

Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся

 

[kayako-pp]

Сдается мне что не правильно указаны параметры БД
Настройка базы данных:
Откройте файл swift/config/config.php.new и переименуйте его в config.php
Далее открыть файл и
Меняем эти значения на свои:
PHP:
/** * DATABASE HOSTNAME */define('DB_HOSTNAME', 'localhost');
/** * DATABASE USERNAME */define('DB_USERNAME', 'kayako_user');
/** * DATABASE PASSWORD */define('DB_PASSWORD', 'support');
/** * DATABASE NAME */define('DB_NAME', 'kayako_fusion');

Настройки коннекта к БД указаны верно, иначе бы ничего остальное не работало. Однако для сотрудников (не для пользовтелей) все работает нормально.

 

[kayako-pp]

Перебей кеш ...

ошибка - может связи нет с БД?

Rebuilding help desk cache manually from web browser
Posted by Jitender Kumar on 18 May 2011 08:13 PM
The help desk cache can be rebuilt manually by accessing the following URL:

Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся

Ребилд не помог. Я его с самого начала сделал...

 

[Reatar]

Доброе время суток! А кто нибудь делал обвязку с Joomla ? Чтоб при регистрации на Joomla автоматический появлялись аккаунты в Kayako.

 

[Saigo]

Релиз 4.69,
Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся

Почему после скачивания и попытки распаковать архив выдает ошибку ти по файл поврежден.

 

[Baramon]

7zipом пробывали?

 

[Saigo]

7zipом пробывали?

Спасибо огромное помогло. Но не понятно почему RAR не смог ((

 

[Baramon]

сам столкнулся с этим в прошлый раз, кто то из форумчан ответил тоже