до сегодняшнего дня был тариф "VDS-Разгон".
На сервер привязано около 10 доменов, на 7 из них просто халиты HTML заглушки. три из них используются. на всех трех стоит Wordpress. обозначим их так:
psp - примерно 200 посетителей, 450-550 просмотров в сутки.
music - примерно 200 посетителей, 450-600 просмотров в сутки.
wp - примерно 50 посетителей, 100-150 просмотров в сутки.
вот так я с ними жил себе спокойно на "VDS-Разгон" почти чуть больше год. и с сегодняшнего утра началась твориться какая-то дичайшая котовасия - сайты перестали открываться и корректно работать, в ISPmanager невозможно было войти.
после продолжительной переписки с саппортом выяснил, что они ничего мне подробного сказать не могут, кроме того, что неожиданно (!?!) выросло потребление памяти. начали общаться:
1. сначала ссылались на индексацию сайтов поисковиками,
2. после того, как я отказался принять эту версию (поисковики не могут мучать сайт на протяжении 4 часов), сказали, что виноват сторонний форум, посылающий большое количество запросов к картинкам на моем сайта. посмотрев логи, я понял, что это форум, на котором я зарегистрирован и там у меня в подписи стояла картинка с сайта. картинку я удалил, но нагрузка никуда не пропала, да и не могла пропасть, так как нагрузка была на память.
в итоге, посоветовавшись с саппортом, я просто решил взять другой тарифный план, выбрав "VDS-Улёт". выбрал, переключился.
сайты поработали исправно около 10 минут и началось все также - проблемы при просмотре, невозможно просмотреть через браузер, зайти в админку Wordpress и так далее.
от саппорта я получил ответ, что мне не хватает еще 326 мб (!!!!). откуда Wordpress мог сожрать памяти на 500 мб??? 160 тарифной + 326 нехватка. откуда? это же не крупные порталы, а всего-лишь блоги с небольшой посещаемостью, прошу заметить!
я понимаю, что я плачу не миллиарды, но я же клиент. постоянный клиент. и могу уйти к другому хостеру, но зачем? почему мне не помогут разобраться в ситуации банально - доходчиво и ясно?
Редактировать/удалить сообщение