[FreeWare] Trellis Desk

[funky]

Тоже ищу перевод админки, кстати толи я коряво разобрался, толи устроен скрипт не ахти, мне нужно следующее:
я регаюсь как админ, регаю 5 людей как персонал, создаю департаменты и в них закидываю лдей, скажем программисты, дизайнеры, верстальщики, художники и т.д. и далее когда есть заказ я регаю клиента в системе с названием домена, и он зайдя в систему может писать тикеты, например не понравился ему дизайн он жмет обратиться к дизайнеру и пишет что не нравится, и этот тикет идет только к дизайнеру , если у него есть вопросы по програмингу он кликает обратиться к программисту и пишет ему тикет, в тикете участвует только программист и клиент.
Есть такое? Я вроде нашел но там коряво сделано нада в админку заходить после логина например под програмером, а чтоб сразу зашел прогер а ему все воппросы выдало? Нет такого? Перевести то можно у меня даже есть переводчики с франц, но вот стоит ли оно того?

 

[nafanyaa]

перевод админской части процентов 80% (основные разделы и меню), предупреждаю - правил для себя (удалены повторяющиеся меню, и чтото еще по мелочи).
как выглядит, смотрите скрин в аттаче

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.

 

[nafanyaa]

я регаюсь как админ, регаю 5 людей как персонал, создаю департаменты и в них закидываю лдей, скажем программисты, дизайнеры, верстальщики, художники и т.д. ?

Да, в нем это реализуемо, вопрос только в правильной постановке и настройке прав отдела (департамента) и группы

создаем группу и отдел (департамент) например designer
в Group Permissions разрешаем доступ для members
(чтобы они могли выбирать в клиентской части - )
В группе designer - ACP Permissions - разрешаем все в
Managment
Ticket Control и тд. все ..

только что создал группу дизеров и задал им вопрос мембером. зашел под десигнером и увидел только тикет, который напрявлен в мой отдел. Запрос оправленный в тестовый (test Department) я не увидел под десигнером.

поковыряйтесь с правилами. все это реализуемо, главное настроить права.

 

[funky]

Да, в нем это реализуемо, вопрос только в правильной постановке и настройке прав отдела (департамента) и группы

создаем группу и отдел (департамент) например designer
в Group Permissions разрешаем доступ для members
(чтобы они могли выбирать в клиентской части - )
В группе designer - ACP Permissions - разрешаем все в
Managment
Ticket Control и тд. все ..

только что создал группу дизеров и задал им вопрос мембером. зашел под десигнером и увидел только тикет, который напрявлен в мой отдел. Запрос оправленный в тестовый (test Department) я не увидел под десигнером.

поковыряйтесь с правилами. все это реализуемо, главное настроить права.

акей спасибо за перевод и помощь, буду сейчас ковырять

Добавлено через 5 минут

перевод админской части процентов 80% (основные разделы и меню), предупреждаю - правил для себя (удалены повторяющиеся меню, и чтото еще по мелочи).
как выглядит, смотрите скрин в аттаче

*** скрытое содержание ***

странно у меня не перевелось почти ничего, заменил файлы залил в папку админ, версия 1.0.2 Final (10240108)

 

[jacksoft]

перевод админской части процентов 80% (основные разделы и меню), предупреждаю - правил для себя (удалены повторяющиеся меню, и чтото еще по мелочи).
как выглядит, смотрите скрин в аттаче
*** скрытое содержание ***

Похоже ты не то прикрепил. Админка почти без перевода - совершенно не то, что на твоем скриншоте.

Выкладываю свой перевод (не админской части

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.

 

[nafanyaa]

поправил вложения, пардон. всю ночь все портачу. спешу - новый год скоро..

 

[funky]

Да, в нем это реализуемо, вопрос только в правильной постановке и настройке прав отдела (департамента) и группы

создаем группу и отдел (департамент) например designer
в Group Permissions разрешаем доступ для members
(чтобы они могли выбирать в клиентской части - )
В группе designer - ACP Permissions - разрешаем все в
Managment
Ticket Control и тд. все ..

только что создал группу дизеров и задал им вопрос мембером. зашел под десигнером и увидел только тикет, который напрявлен в мой отдел. Запрос оправленный в тестовый (test Department) я не увидел под десигнером.

поковыряйтесь с правилами. все это реализуемо, главное настроить права.

Хоть убей группы не получают тикетов от мембера, мне кажется я уже переборщил с экспериментами пока тестил систему. В какой групе должны быть обслуживаюие люди? в групе под названием департамента? или стафф

 

[nafanyaa]

Релиз альфа-версии
Trellis Desk v2.0 Alpha 1

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.

PHP version 5.2 or later.

There is currently no upgrade path from Trellis Desk v1.0. An upgrade path will be available in future releases.

• Many areas are to-be-completed (such as ACP Look & Feel, Maintenance, Backup, Logs, Plugins, Modules, etc).
• User registration is not available from the client-side. If you would like to create new users, please do so through the ACP.
• Sub groups are not supported.
• Email notifications, email piping / POP3, and attachments are not yet available.
• Permissions and settings are not pre-populated.
• Error reports / usage statistics may be submitted to ACCORD5.
• No official customer support is offered for this release.

смотрим также подкаст с демо на блоге

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.

 

[bigbrain]

А у меня такая проблема. Там в скрипте не хватало файлов из дистрибутива PEAR для скачивания почты с pop3 (mimeDecode.php и PEAR.php).
При обработке скриптом почты полученной по email если письмо написано на кириллице, то вместо запроса выходит ошибка Email Missing Information или Email Missing Message, если заголовок на английском языке, а текст письма на русском
Подскажите пожалуйста как решить проблему

 

[Hilo]

*** скрытое содержание ***

А русик к этому релизу имеется?