У друга похожая проблема, только комп еще при загрузке экрана приветствия перегружается, и так может 2-3 раза. Потом, когда нагреется, все ок. В сервис сдавал 3 раза, там подержат пару дней, переустановят винду и говорят, типа "все ок, мы протестировали", привозит домой - та же фигня. Так что дело, скорее всего, не в софте.