NIC.RU отказывается помогать клиентам

[Volkmaster]

Хостинг у руцентра всегда был проблемой, уже полно сайтов клиентов перенес на другие хостинги из руцентра.

 

[advertolog]

Третьи сутки пытаюсь дозвониться или "дописаться" до службы поддержки компании NIC.RU. По телефону говорят, что все операторы очень сильно заняты и не могут мне помочь. По почте вобще ничего не отвечают, сколько бы запросов им не отправлял.

А вопрос у меня по хостингу - как в панели управления хостингом nic.ru восстановить сайт из бекапа? На сайте так же не нашёл никакой информации.

Очень странный сервис в принципе. Домены они хорошо продают, а вот про хостинг забыли, видимо...

годы идут - а ситуация только в худшую сторону меняется.

 

[devol311]

Бекап по запросу на фтп кидают

 

[iddqd1]

Странно, у меня почему-то не было проблем с ними. За 5 лет 2 раза по пол часа лежал сайт.
Сайт правда не нагруженный и врагов наверное нет

 

[EuRo1985]

были несколько сайтов на руцентре - плевался почти год, пока не уговорил клиентов переехать на таймвеб.
имхо самый дебильный хостинг, какой только есть - скорость ниже не придумаешь, поддержка никакая, ресурсов за свои деньги минимум.

 

[Paragon]

Наоборот, с timeweb перешел в ру-центр. По качеству - никакой разницы: что там хостинг лежит стабильно один раз в 1-3 месяца, что тут.
Единственное, у nic_ru можно позвонить и получить консультацию голосом, в timeweb - только через тикеты

 

[EuRo1985]

Наоборот, с timeweb перешел в ру-центр. По качеству - никакой разницы: что там хостинг лежит стабильно один раз в 1-3 месяца, что тут.
Единственное, у nic_ru можно позвонить и получить консультацию голосом, в timeweb - только через тикеты

У руцентра при тарифе в 1,5-2 раза дороже, ресурсов существенно меньше выделено. За 260 рублей в месяц, 160 Мб оперативки.... даже смешно)



Вот и вся разница)

 

[EuRo1985]

что там хостинг лежит стабильно один раз в 1-3 месяца, что тут.

С этим согласен, конечн. не без грешка оба ))

 

[EuRo1985]

Зато у руцентра сайты летают в прямом смысле этого слова.

Никак с этим согласится не могу. Опять же есть реальный опыт - хостился и на мастерхосте, и на таймвебе, и на бегет... один сайт на спейсвебе был.... медленнее руцентра еще не встречал никого)

 

[svi9]

Подтверждаю, там даже роботы не всегда отвечают!
Сколько им жалоб отправляли, ни на одну реакции не было, если по электронной почте...
А вообще, клиенты голосуют ногами.
Очень странно приобретать услуги у оператора, который Вас не устраивает по качеству...