Помощь Не работает чат jivosite в мобильной версии битрикса

[Beatrush2]

не пробовал через поддержку решить вопрос?

 

[baltika_]

Если у вас правки в шаблоне, то и искать проблему надо в нем.

 

[olegunique]

Если у вас правки в шаблоне, то и искать проблему надо в нем.

я уже отчаялся найти этот код
попросил живосайт, что бы выключили мобильную версию

 

[Klonkin]

jivo site как правило встраивают в шаблон.

 

[qwertyguru]

jivo site как правило встраивают в шаблон.

really? в какой шаблон? Это скрипт который можно хоть куда закинуть.
@olegunique если у вас jivosite не платный, то шлите их лесом, чего париться когда есть Битрикс24 те же яйца только в профиль и по функционалу богаче, перезвон с сайта бесплатный и т.д.
Если принципиален JivoSite пишите в личку телеграм или skype включите удаленку ну или на крайний тим вивер вместе пройдем по популярным местам где-что лежит. Я просто не знаю какое у вас решение и что вообще с сайтом, глянем и уверен решим задачу.
P.S. Одна голова хорошо, а две Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся