Вопрос про WM

[GOOFY]

Ситуция печальная - потерял ключи от кипера (персональный атт, на меня, легал) и потерял пассы от мыла, то есть потерял вообще всё, что можно.

Так как я сам не из Москвы, то создал заявку на ретрив и отправил по почте заверенное заявление у нотариуса - первое послал - походу на почте что-то с ним произошло, второе послал уже заказные - извещения уже как месяц нет (!), и вот буквально на днях мне на временный кипер пришло, что мол - срок подачи документов истёк

вполне вариант поехать в мск и решить всё в центральной офисе, вопрос такой - к с этим вообще сталкивался? какие советы и тд? (на кипере порядка 60к рублей)

 

[General Fizz]

Сделай запрос по внутренней почте ВМ с приложением скана квитанции, думаю - срок восстановят.

Проверь также еще раз почтовый адрес отправки документов.

Саппорт у ВМ отвратительный - очень многие жалуются.

 

[z3rg]

напиши в

support@wmtransfer.com

и обьясни ситуацию, тем более у тебя перс атестат, вышлиш скан паспорта и должны востановить.

 

[invader]

вышлиш скан паспорта и должны востановить.

Угу.. 2 раза должны. Догонят и добавят ))
Процедура восстановления описана на офф. сайте.
Следуйте инструкциям:
Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся

 

[lift]

GOOFY

потерял пассы от мыла

а не проще их восстановить? можно решить этот вопрос с их сапопортом, я сам было дело восстанавливал так мыло на майл.ру. Я на словах смог доказать им что мыло мое и мне руками восстановили пароль. Ты главное не кричи что на этом мыло у тебя ВМ регнут и все.
Или как вариант на некоторых фрипочтовиках есть возможности взлома мыла с любым паролем без необходимости захода юзера в веб интерфейс. Возможно это твой случай. Я думаю что при 2-3-5к за взлом и 60к на кипере это имеет смысл.

 

[GOOFY]

и обьясни ситуацию, тем более у тебя перс атестат, вышлиш скан паспорта и должны востановить.

зависит от суммы на кипере, если у тебя там 3 бакса - то можно просто выслать скан, как пишешь ты.

Следуйте инструкциям:
Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся

следую, конечно, но такое ощущение, что ВМ мои письма игнорирует...

lift,
нет, этот вариант мне не подходит:
1. у меня нет ключей
2. уже посланна заявка и кипер залочили до выяснения обстоятельств

 

[WorkNets]

Я свой востанавливал больше месяца....
Если нужно быстро - то я бы направился в наш МОСКОУ и там лично решал бы данный вопрос...

 

[AlexSuv]

Может они специально тянут. Было бы 2К отдали бы давно, а так сумма немаленькая, могут поморочить в надежде что ты сдашься.
Поддерживаю вариант с личным решением проблемы.

 

[GOOFY]

зачем им это делать? вм пользуются более 6 миллионов пользователей, что им от моих 60 тысяч?