Пропадает товар, цена остается

[pudrakid]

Клиент совершает заказ через сайт выбирает товары, мне приходит отчет, в котором указана ценаЮ при пересчете понял что итоговая цена завышена, потом связался с клиентом, уточни перечень заказанногог, выяснилось что колличество товара он заказал больше.

и это не единичный случай.
видимо когда выбирают пару тройков товаров одного наименования движек не правильно считает их. как бороться с этим.

 

[materiya]

Клиент совершает заказ через сайт выбирает товары, мне приходит отчет, в котором указана ценаЮ при пересчете понял что итоговая цена завышена, потом связался с клиентом, уточни перечень заказанногог, выяснилось что колличество товара он заказал больше.

и это не единичный случай.
видимо когда выбирают пару тройков товаров одного наименования движек не правильно считает их. как бороться с этим.

возможно Вы настраивали скидки. скорее всего стоит скидка при покупке нескольких единиц товара.

 

[pudrakid]

да верно скидки стоят при заказе от определнной суммы