Помощь Проблема со скидками на сайте

[qwertyguru]

Приветствую.
Собственно такая картина, была черная пятница были установлены скидки, пример:
С 20.11.2018 по 25.11.2018 скидка 50% на товар ценой 5000 рублей.

Проблема в том, что сегодня 29.10.2018, а скидки продолжают быть.
Причем в товаре скидка не установлена, как быть? куда смотреть?

Я так понимаю вариант на данный момент только один, откат сайта, но были продажи, у людей есть кабинеты и т.д.

Есть какие то варианты как починить скидки на сайте?

 

[svitlo1]

Приветствую.
Собственно такая картина, была черная пятница были установлены скидки, пример:
С 20.11.2018 по 25.11.2018 скидка 50% на товар ценой 5000 рублей.

Проблема в том, что сегодня 29.10.2018, а скидки продолжают быть.
Причем в товаре скидка не установлена, как быть? куда смотреть?

Я так понимаю вариант на данный момент только один, откат сайта, но были продажи, у людей есть кабинеты и т.д.

Есть какие то варианты как починить скидки на сайте?

Может на сервере время не правильно выставлено? если в товаре не установлено то может используеться сторонний модуль для скидки?

 

[qwertyguru]

Честно не очень понимаю, сторонний это модуль или нет.

Может на сервере время не правильно выставлено? если в товаре не установлено то может используеться сторонний модуль для скидки?

 

[svitlo1]

Честно не очень понимаю, сторонний это модуль или нет.

а в базе не смотрели? может просто в настройках товара не отображает а в базе есть? откуда то ж тянет эти данные? возможно кеш? больше как бы не откуда - база - кеш - настройка времени или сторонний плагин

 

[qwertyguru]

а в базе не смотрели? может просто в настройках товара не отображает а в базе есть? откуда то ж тянет эти данные? возможно кеш? больше как бы не откуда - база - кеш - настройка времени или сторонний плагин

Кеш я почистил, его нет, что именно смотреть в базе? я никогда и не изучал базу на момент этих данных, ну и модуль, как его найти данный модуль? Сам сайт я поддерживаю, не я создавал и не устанавливал и настраивал модули, поэтому спрашиваю, на что обратить внимание.
Спасибо

 

[svitlo1]

Кеш я почистил, его нет, что именно смотреть в базе? я никогда и не изучал базу на момент этих данных, ну и модуль, как его найти данный модуль? Сам сайт я поддерживаю, не я создавал и не устанавливал и настраивал модули, поэтому спрашиваю, на что обратить внимание.
Спасибо

а сайт через клоуд фаре работает? вообще то странно... такие данные как скидки прописываются в базе.... если они не выключились значит нужно смотреть значение скидок в базе.... в какой именно таблице не скажу.... все зависит от того на чем магазин сделан на каком плагине... вообще без посмотреть такой вопрос трудно решить виртуально....

 

[predkosa]

Приветствую.
Собственно такая картина, была черная пятница были установлены скидки, пример:
С 20.11.2018 по 25.11.2018 скидка 50% на товар ценой 5000 рублей.

Проблема в том, что сегодня 29.10.2018, а скидки продолжают быть.
Причем в товаре скидка не установлена, как быть? куда смотреть?

Я так понимаю вариант на данный момент только один, откат сайта, но были продажи, у людей есть кабинеты и т.д.

Есть какие то варианты как починить скидки на сайте?

Попробуйте зайти в WooCommerce = Статус = Инструменты, очистить кеш и обновить базу магазина. Мне помогало