despainer
Постоялец
- Регистрация
- 15 Фев 2008
- Сообщения
- 614
- Реакции
- 167
- Автор темы
- #1
Друзья!
в данный момент при оформлении топика в этот раздел мы забываем прикладывать какие либо логи,скрины и тд
примерно типичное обсуждение выглядет так:
Иванов: - А у меня почтовый сервер не включается...
Петров:- Что пишет?
Иванов: fatal error file not found
Иванов: Что делать?
Петров: Сухари сушить
Суходрищев: а что говорит вывод tail -f /var/log/maillog
и так далее:
Итоговый результат: простая тема обрастает флудом страниц так на 5 в которой 70 процентов совершенно ненужная информация в виде что делать, куда смотреть и тд
Поэтому при оформлении тем рекомендую:
1.Более подробно описывать суть технической проблемы, например: у меня не запускается posftfix, при запуске выдает следущее: (перечисляем что выдает)
2. Какая ОС стоит на сервере (узнать можно выполнив команду uname -a)
3.Желательно приложить логи (в *nix подобных OS системах логи лежат в /var/log) если нужно просмотреть записи в лог то выполняем простую команду tail -f /путь в файлу лога при этом вы сможете выполнить какое-то действие и посмотреть записи в лог
пример: (проверяем почтовик при каких то проблемах)
tail -f /var/log/maillog
в другой консоли выполняем действие
прикладываем вывод tail -f /var/log/maillog из первой консоли
4.Можно и нужно приложить скриншоты (не забываем опять же о правилах)
Эти простые рекомендации ускорят решение вашей проблемы!
Спасибо!
в данный момент при оформлении топика в этот раздел мы забываем прикладывать какие либо логи,скрины и тд
примерно типичное обсуждение выглядет так:
Иванов: - А у меня почтовый сервер не включается...
Петров:- Что пишет?
Иванов: fatal error file not found
Иванов: Что делать?
Петров: Сухари сушить
Суходрищев: а что говорит вывод tail -f /var/log/maillog
и так далее:
Итоговый результат: простая тема обрастает флудом страниц так на 5 в которой 70 процентов совершенно ненужная информация в виде что делать, куда смотреть и тд
Поэтому при оформлении тем рекомендую:
1.Более подробно описывать суть технической проблемы, например: у меня не запускается posftfix, при запуске выдает следущее: (перечисляем что выдает)
2. Какая ОС стоит на сервере (узнать можно выполнив команду uname -a)
3.Желательно приложить логи (в *nix подобных OS системах логи лежат в /var/log) если нужно просмотреть записи в лог то выполняем простую команду tail -f /путь в файлу лога при этом вы сможете выполнить какое-то действие и посмотреть записи в лог
пример: (проверяем почтовик при каких то проблемах)
tail -f /var/log/maillog
в другой консоли выполняем действие
прикладываем вывод tail -f /var/log/maillog из первой консоли
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.
4.Можно и нужно приложить скриншоты (не забываем опять же о правилах)
Эти простые рекомендации ускорят решение вашей проблемы!
Спасибо!
