Подскажите модуль HelpDesk

[inxss]

есть необходимость сделать helpdesk для службы поддержки на этом движке.
Требований не много..
Клиент зашел на сайт, залогинился, выбрал подраздел для вопроса и задал его.
Я сижу дома пеиодично обновляю сайт вижу от N клиентов открытые заявки, ставлю некий татус а потом по выполнении закрываю.

Есть ли что-то подобное?

 

[Drimean]

Да их как грязи Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся
Сам использовал Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся , но тут уж зависит от конкретных задач.

 

[tochini]

Да их как грязи Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся
Сам использовал Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся , но тут уж зависит от конкретных задач.

Billet c русским не дружит....

 

[Mpa4Hu]

а есть чтонибудь похожее не под джумлу?
мне все тож самое нужно, токо чтоб было написано просто, и без всяких выкрутасов. мне ее потом под движок надо переделать

 

[Mr. Brightside]

Моя реализация... Ну конечно мне тикетная система не впилась, зато фидбэк прикольный. Народ пишет, у меня поднят бесплатный сервер на Google Apps, получаю письмо на нужное мыло (или на несколько в зависимости от раздела), и отвечаю

Пример у меня:

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.

Используется:

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.

 

[ilian]

а есть чтонибудь похожее не под джумлу

так тоже как грязи. главное поиском пользоваться в интернете а не здесь спрашивать в ветке про joomla. Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся

 

[UNREGISTRED]

ставьте SupportSuite от Kayako Infotech Ltd. (отдельный продукт не ля джумлы) здесь на форуме сть.
функционал максимальный, всё что нужно. сам долго искал, нашёл и радуюсь