[Seven] Падает диспетчер печати на 7х64

[Tavrus]

В общем может кто-то сталкивался с этой проблемой... гугленье ничего не дало...
Сама проблема: на компе с 7х64 стоит принтер (используется как сетевой и как локальный)... переодически падает служба диспечера печати - приходится запускать ее снова... в логах ошибок пишется следующее:

Спойлер

Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 03.12.2012 15:07:54
Код события: 1000
Категория задачи100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: xxx
Описание:
Имя сбойного приложения: spoolsv.exe, версия: 6.1.7601.17514, отметка времени: 0x4ce7b4e7
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.17514, отметка времени 0x4ce7c8f9
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000c40f2
Идентификатор сбойного процесса: 0x76c
Время запуска сбойного приложения: 0x01cdd157197f190c
Путь сбойного приложения: C:\Windows\System32\spoolsv.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Код отчета: 72f0df6d-3d4a-11e2-951d-005056c00008
Xml события:
<Event xmlns="Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2012-12-03T13:07:54.000000000Z" />
<EventRecordID>3453</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>TO-IK-02</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>spoolsv.exe</Data>
<Data>6.1.7601.17514</Data>
<Data>4ce7b4e7</Data>
<Data>ntdll.dll</Data>
<Data>6.1.7601.17514</Data>
<Data>4ce7c8f9</Data>
<Data>c0000374</Data>
<Data>00000000000c40f2</Data>
<Data>76c</Data>
<Data>01cdd157197f190c</Data>
<Data>C:\Windows\System32\spoolsv.exe</Data>
<Data>C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll</Data>
<Data>72f0df6d-3d4a-11e2-951d-005056c00008</Data>
</EventData>
</Event>

Просьба писать только если сталкивались с подобным и проблему удалось решить... Заранее спасибо.
P.S. система win7x64 sp1

 

[Leony]

А на доменах не встречал такую интересную фичу:
драйвер принтера работает на XP но не работает на Server?
Нужно было в групповой политике копаться, чтобы заставить дрова работать напрямую с ядром: тут то же самое, только с другой стороны: нужно изолировать дрова и опять-таки в групповой политике.

Влом искать, потому ссылка: Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся описаны 3 рабочих пути решения.

 

[Tavrus]

Leony спасибо, сделал как указано в вашей ссылке второй день пока вроде полет нормальный.... дальше посмотрим...
victor-am принтер как раз Canon и драйвера уверен тут совсем не причем, потому что данная пролема, по описанию в инете наблюдается на всех видах принтеров - дело в системе!
tirrex это ничего не изменит, будет та же проблема...

P.S. Прошло 2 дня... к сожалению падение диспетчера печати повторилось... редко... но падает *(

 

[Den_iz_Azova]

Он выдает ошибку?! И после нажатия на неё "служба очереди печати" перестает работать?!
У меня на одной из рабочих машин такое было, но на XP, т.к. переустановить винду не было возможно, а всякие советы не помогали, то было принято решения, не нажимать на ОКей при выпадании этой ошибки, т.е. игнорировать её, и тогда служба продолжала работать.

 

[A3ex]

вычистить полностью драйвера на принтер и поставить свежайшую версию. по опыту служба печати падает из-за них.
Ну и поставьте перезапуск службы при падении - по умолчанию там только после первых двух стоит перезапуск.

 

[Tavrus]

вычистить полностью драйвера на принтер и поставить свежайшую версию. по опыту служба печати падает из-за них.
Ну и поставьте перезапуск службы при падении - по умолчанию там только после первых двух стоит перезапуск.

Дрова стоят самые последние, перезапуск-перезапуском - у меня для этого батник на рабочем столе стоит, но вот после слета я со своего компа печатать не могу - это раз. Второе - запустил я на печать к примеру 100 страниц, он напечатал 10 и упал, перезапустил службу и печатать начало с начала, когда он упадет в следующий раз? я не знаю...

Он выдает ошибку?! И после нажатия на неё "служба очереди печати" перестает работать?!
У меня на одной из рабочих машин такое было, но на XP, т.к. переустановить винду не было возможно, а всякие советы не помогали, то было принято решения, не нажимать на ОКей при выпадании этой ошибки, т.е. игнорировать её, и тогда служба продолжала работать.

Как таковой ошибки не выдает, она указывается в журнале... просто приложение сообщает что вывод на принтер не доступно, принтер отсутствует и все... пока не запустишь диспетчер печати дело дальше не пойдет....

 

[akovanev]

А откуда печатаете? Попробуйте установить 64-битный Office и понаблюдать.