Офигел от количества негативных отзывов.
Отзывы:
Тоже столкнулся с невозможностью использовать купон. Позвонив днем для записи на вечер получили сразу отказ. Администратор только услышав про купоны, не спрашивая ни про время, ни про количество, сразу сказала что мест ни сегодня, ни завтра, ни вообще на этой неделе и неизвестно будут ли на следущей неделе. Обращение в службу поддержки Биглиона никак не помогло решить вопрос, два дня никаких внятных разъяснений, только отписки и просьба в очередной раз разъяснить ситуацию - общий смысл: помочть ничем не можем, купили купон, теперь крутитесь сами. Хотя чего уж тут непонятного - заведение просто не хочет обслуживать клиентов по купонам. Ну не поверю, что в четверг все места заняты и пару мест не найти. Что кстати полностью подтверждает мой эксперимент с попыткой заказать столик на несколько человек. Сказав что мы не по акции, а сами по себе, нам прекрасно нашли места и с удовольствием ждали ....
После трех дней безуспешных переговоров с Биглионом вопрос пока не закрыт.
Разговор каждый раз начинается с того, что они категорически отказываются возвращать деньги ни в каком виде на основании того, они ничего не гарантируют и ничем помочь не могут. Естественно меня этот вариант не устраивает, после чего сообщается что они подумают и обязательно дадут ответ в течении дня по электропочте, так как видите ли по телефону они клиентам не звонят. Как Вы понимаете больше никаких ответов не приходит. И все начинается по кругу. Прям непробиваемые какие-то. Таким образом за уплаченные мною деньги я должен сам эту проблему - либо забыть про деньги и выбросить купоны, либо посещать заведение в удобное для НИХ время. Подчеркну еще раз, что проблема была не в отсутствии мест, а именно в нежелании обслуживать по купону.
---------------------------------
Увидела на Биглионе купон на 50% на тур в Италию. За 1000 руб предлагали купить купон на 50% скидку на экскурсионный тур в Италию-в итоге вместо 22400 обещали продать тур за 11200руб. на человека в двухместном номере. Сама работаю в туризме, поэтому знаю, что сейчас в Италии несезон-цены низкие. Плюс 75 евро за визу, плюс 70евро за топливный сбор(хотя ни у кого сейчас нет доплаты за топливный сбор), плюс 17 евро за страховку, плюс 1000 руб. за купон. В итоге получается 19 тыс. на человека. Написала им, что в это время года это обычная цена на такой тур, что они молодцы, что смогли развести 204 человека, у некоторых туроператоров даже дешевле можно найти. Так они не опубликовали!!!!!!!
--------------------------
приобрел данный купон. к тому моменту как решил сменить резину по данному адресу никакого сервиса не обнаружилось, телефоны выключены. из за всего этого я попал на лишние 2 тысячи.
ждите привет из роспотребнадзора...
Про квартиры я молчу...
Даже, если, кто-то сделает 50% скидку на квартиры, то их за день разберут )))