как переехать

[Lobo]

Разместил первый небольшой сайт у этого хостера - Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся
Вроде было сначала все ок и суп отвечал на вопросы.
Потом у меня не ожиданно вышел из строя комп. несколько дней ушло на ремонт.
После этого не могу войти через FTP на сервер пароли ввожу те же что и раньше , в DirectAdmin ввожу пароли - тож самое не могу войти и ответа не получаю.
Уже четвертый день хостер не отвечает ,на два моих запроса.
Решил переехать , но как это сделать не знаю.
Подскажите пожалуйста , как переехать на другой хост?

 

[porsche2]

В биллинге есть

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.

можно воспользоваться для начала этим, и получить свой пароль к биллингу, и уже оттуда с помощью тикетов общаться с супортом.

Если не поможет, то нужно подобрать себе другой хостинг, получить от него письмо с NS , залить файлы на новый хост и сменить NS у домена на новые.

 

[Lobo]

... и получить свой пароль к биллингу...

В билинг я вхожу и сообщения в поддержку писал только через систему тикетов - не отвечают ёклмн:bb:
Все понятно, спасибо porsche2:aga:
Буду переезжать.

 

[tofik228]

Думаю все таки стоит достучаться до техподдержки, иного варианта я не вижу.

PS\ зачем такой хостер нужен, который не отвечает на вопросы клиентов, сменили бы его!

 

[Lobo]

PS\ зачем такой хостер нужен, который не отвечает на вопросы клиентов, сменили бы его!

Как раз этим сейчас ,я и занимаюсь